Si chiama Governare l’inatteso il libro interessantissimo di Karl E. Weick e Kathleen Sutclife che presenta casi concreti, soluzioni e proposte in tema di affidabilità organizzativa. Per me, che per tanti anni mi sono impegnato e ho provato a dare un contributo nelle aule e nelle attività di ricerca e consulenza sul tema della cultura di sicurezza, questo libro è un riferimento importantissimo. Ma in questo momento, nel dramma che si sta...

In questi giorni ho combattuto contro il sabotatore interno che mi diceva: questa è una situazione del tutto nuova, uno scenario di guerra che non abbiamo mai vissuto, di guerra civile dove chi ci è vicino può essere inconsapevolmente l’aggressore. Un altro sabotatore interno mi parlava della comunicazione sul dramma che stiamo vivendo, fatta di suggerimenti e tecniche antistress, una comunicazione tautologica che ripropone sé stessa, correndo il rischio di diventare...